Excursion à Rotterdam, Delft, La Haye et Madurodam - Avis

Évaluation de l'activité

6,90 / 10

6.9274621848739 595 avis | 5 896 voyageurs

73 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

184

173

118

Type de voyageur

En solo (70)

Couple (187)

Groupes d'amis (85)

Avec des tout-petits (26)

Avec des adolescents (80)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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17 / Aoû / 2023

Marta Olmedo Fernández

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Muy entretenido y variado. El guía Alejandro combina muy bien las explicaciones en inglés y castellano Traduire l'opinion en français

Très amusant et varié. Le guide Alejandro combine très bien les explications en anglais et en espagnol Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

17 / Aoû / 2023

Sonia

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

No nos ha gustado nada. Mucho mucho autocar. La Haya ni se ve, solo en el autocar y como lo interesante estuviera en el otro lado no veías nada. Deft lo único interesante pero 1hora justa para verlo y comer y tenías 10+10 minutos hasta el autocar. No puedes entrar en ningún sitio Rotterdam. de medio pasada, un crucero que es medio decente y luego te dejan 50 minutos para ver algo, que como entres en el mercado no haces nada mas. Para 80€ de excursión por persona lo he encontrado un robo.

Nous n'avons rien aimé. Beaucoup beaucoup de bus. Vous ne pouvez même pas voir La Haye, seulement dans le bus et comme la chose intéressante était de l'autre côté, vous ne pouviez rien voir. Deft la seule chose intéressante mais juste 1 heure pour voir et manger et vous aviez 10 + 10 minutes jusqu'au bus. Vous ne pouvez aller nulle part à Rotterdam. une heure et demie, une croisière à moitié décente et puis ils vous laissent 50 minutes pour voir quelque chose, que dès que vous entrez dans le marché, vous ne faites rien d'autre. Pour 80 € d'excursion par personne j'ai trouvé ça un vol.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. El proveedor se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Trasladamos tu comentario al equipo local para que lo tenga en cuenta de cara a mejorar esta actividad. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur des attentes. Le prestataire s'efforce d'offrir le meilleur service possible. Nous transmettrons votre commentaire à l'équipe locale afin qu'elle en tienne compte afin d'améliorer cette activité. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

17 / Aoû / 2023

Luis Manuel Torres Perez

Linares, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Llevo en torno a 40 tours con buena nota (es público y se puede comprobar), es decir, no soy un hater. Dicho esto, mi opinion: El peor operador. Lugar y horario de encuentro mal indicados y te dejan tirado, (lo mismo en las paradas del tour). Ni una llamada por si ha habido algún imprevisto, se piran y ahí te quedas. 100 turistas es inviable para un guía. Ninguna explicación sobre el terreno y localidades que se "visitan" cruzandolas en el bus, sin ni siquiera parar en ellas. Tour mal planificad

J'ai eu environ 40 tournées avec une bonne note (c'est public et vous pouvez le vérifier), c'est-à-dire que je ne suis pas un haineux. Ceci dit, mon avis : Le pire opérateur. Lieu et heure de rendez-vous mal indiqués et ils vous laissent bloqués (idem aux arrêts de la visite). Pas un appel en cas d'imprévu, ils partent et vous restez là. 100 touristes est irréalisable pour un guide. Aucune explication sur le terrain et des lieux qui se "visitent" en les croisant dans le bus, sans même s'y arrêter. tournée mal planifiée

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Se trabaja duramente para mejorar en la organización de esta y cualquier otra actividad que lo necesite. Ya hemos extendido los comentarios a nuestro equipo local para que sean tenidos en cuenta. Traduire l'opinion en français

Nous travaillons dur pour améliorer l'organisation de cette activité et de toute autre activité qui en a besoin. Nous avons déjà étendu les commentaires à notre équipe locale afin qu'ils puissent être pris en compte. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

15 / Aoû / 2023

Anonymous

Thunder Bay, Canada

J'ai voyagé en couple

10 / Aoû / 2023

Armando Viesca

Querétaro, Mexique

J'ai voyagé seul(e)

El joven que nos dió la explicación está muy bien preparado, además fue muy atento y comprensivo con todas las personas del grupo heterogéneo que fue a dicha excursión. Felicidades Traduire l'opinion en français

Le jeune homme qui nous a donné l'explication est très bien préparé, il a également été très attentif et compréhensif avec toutes les personnes du groupe hétérogène qui ont participé à ladite excursion. Toutes nos félicitations Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

03 / Aoû / 2023

Geraldine

Venezuela

J'ai voyagé en couple

Me gustó mucho, la verdad que vale la pena se conoce bastante, mi única observación es que le guía no sabía mucho español y uno se pierde de los datos interesantes de los sitios a los que vamos, del resto todo bien. Traduire l'opinion en français

J'ai beaucoup aimé, la vérité est que cela en vaut la peine, c'est bien connu, ma seule observation est que le guide ne connaissait pas beaucoup l'espagnol et on manque les informations intéressantes sur les endroits où nous allons, tout le reste est bien. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

01 / Aoû / 2023

Lorea

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La guía explicaba en inglés y castellano. El problema es que al ir en el bus, explicaba primero en inglés y para cuando explicaba en castellano, el objeto de la explicación ya había pasado. Así mismo, nos dimos cuenta de que muchas veces daba más información en inglés. Menos mal que entendíamos en inglés. Es una pena que la visita de la Haya fuera sin bajar del bus, se podría valorar el hacer una parada corta a pie Y el que nos obligue a salir por 1 puerta para pedir propina, no coment!

Le guide expliqué en anglais et en espagnol. Le problème c'est qu'en montant dans le bus, il expliquait d'abord en anglais et au moment où il expliquait en espagnol, l'objet de l'explication était déjà passé. De même, nous avons réalisé que plusieurs fois, il a donné plus d'informations en anglais. Heureusement, nous avons compris en anglais. Dommage que la visite de La Haye se soit faite sans descendre du bus, faire un petit arrêt à pied pouvait être valorisé Et celui qui nous oblige à sortir par 1 porte pour demander un pourboire, je n'ai pas commenté !

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Los guías se esfuerzan por adaptarse a todos los participantes, también en los idiomas. Sentimos las molestias que esto pueda ocasionar. Aun así, hemos confirmado que también se impartieron todos los contenidos ofertados en español. Traduire l'opinion en français

Les guides s'efforcent de s'adapter à tous les participants, également dans les langues. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Malgré tout, nous avons confirmé que tout le contenu proposé en espagnol était également enseigné. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

25 / Jui / 2023

Ester Mir

Palma De Mallorca, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

25 / Jui / 2023

Regina

Mexique

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Más tiempo en cada lugar estaría genial para disfrutar Traduire l'opinion en français

Plus de temps à chaque endroit serait formidable pour profiter Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

25 / Jui / 2023

Rosa

Valencia, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

No nos ha gustado mucho, grupo muy grande más de 80 personas, muy diversificado, autobús de dos pisos sucio con restos de chicles, pañuelos y sin aspirar, al menos arriba. Idiomas: Inglés y castellano entendible. Hubiéramos preferido menos visita de maquetas y cerámica y mas en Delft y La Haya, poco tiempo y mucho querer abarcar.

Nous n'avons pas beaucoup aimé, un très grand groupe de plus de 80 personnes, très diversifié, un bus à impériale sale avec des traces de chewing-gum, de mouchoirs et sans aspirateur, du moins sur le dessus. Langues : anglais et espagnol compréhensible. Nous aurions préféré moins de visites de maquettes et de céramiques et plus à Delft et La Haye, peu de temps et beaucoup d'envie de couvrir.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La popularidad de este recorrido puede provocar grupos de visitantes más numerosos, y por tanto, un mayor aforo en el paseo. Aun así, nuestro equipo local se esfuerza por organizar la excursión de la forma más cómoda y enriquecedora posible, dividiendo a los grupos para que el recorrido sea lo más accesible posible. Sentimos que no estuviese a la altura de tus expectativas. Traduire l'opinion en français

La popularité de cet itinéraire peut entraîner des groupes de visiteurs plus importants et, par conséquent, une plus grande capacité sur la promenade. Néanmoins, notre équipe locale s'efforce d'organiser l'excursion de la manière la plus confortable et la plus enrichissante possible, en divisant les groupes afin que la visite soit la plus accessible possible. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

23 / Jui / 2023

Amparo Valencia

Valencia, Espagne

J'ai voyagé en couple

La actividad muy bien . Nos faltó ver algo más de la haya Traduire l'opinion en français

L'activité très bien. Nous avons manqué de voir autre chose du hêtre Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

20 / Jui / 2023

Alfonso

Espagne

Estuvo bien , un poco larga El guía Alexander súper bien Traduire l'opinion en français

C'était bien, un peu long Le guide Alexandre était super bien Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

09 / Jui / 2023

Susana

Bilbao, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Un día muy completo y entretenido de la mano de Erik e Ian. Puntualidad, buenas explicaciones y sitios muy bonitos que visitar. Gracias Traduire l'opinion en français

Une journée très complète et divertissante aux mains d'Erik et Ian. Ponctualité, bonnes explications et très beaux endroits à visiter. Merci Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

06 / Jui / 2023

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

04 / Jui / 2023

Pablo Miguel

Argentina, Argentine

J'ai voyagé en couple

Nos llevaron a toda velocidad sin poder apreciarse cada punto visitado. El guía no hablaba español. No brindaron información de interés ni explicaron que visitábamos. Ademas muy mal especificado el punto de reunion a tal extremo que casi perdemos el tour por ese tema. Siempre tuvimos buenas experiencias pero en este caso fue muy mala.

Ils nous ont emmenés à toute allure sans pouvoir apprécier chaque point visité. Le guide ne parlait pas espagnol. Ils n'ont pas fourni d'informations intéressantes ni expliqué que nous étions en visite. De plus, le point de rendez-vous était très mal précisé à tel point que nous avons failli perdre la visite d'ailleurs. Nous avons toujours eu de bonnes expériences mais dans ce cas c'était très mauvais.

J'ai voyagé en couple

En esta visita no se incluyen los servicios de un guía, sino de un acompañante que da cierta información de interés el cual habla varios idiomas, entre ellos el español. Sentimos, aun así, que la experiencia no haya sido de tu agrado. Tendremos en cuenta tu comentario de cara a mejorar. Traduire l'opinion en français

Cette visite ne comprend pas les services d'un guide, mais plutôt un accompagnateur qui donne quelques informations d'intérêt et qui parle plusieurs langues, dont l'espagnol. Nous sommes cependant désolés que l'expérience n'ait pas été à votre goût. Nous tiendrons compte de votre commentaire afin de nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

27 / Jui / 2023

Maria Angeles Martinez Teran

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El guía es amable pero habla fatal el español. Se agradecería que hablara al menos con frases hiladas y con sentido.

Le guide est sympathique mais parle un espagnol terrible. Il serait apprécié si vous pouviez parler au moins dans des phrases filées et significatives.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nuestro equipo local cuenta con guías que dominan los idiomas en los que dirigen los tours, aunque no sea su lengua materna. Aun así, siempre podemos seguir mejorando. Tomamos nota de los comentarios para ello. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale a des guides qui parlent couramment les langues dans lesquelles ils dirigent les visites, même si ce n'est pas leur langue maternelle. Même ainsi, nous pouvons toujours continuer à nous améliorer. Nous prenons note des commentaires à ce sujet. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

18 / Jui / 2023

Jorge

Guatemala, Guatemala

J'ai voyagé en couple

Horrible….día gastado….nos hacen perder el tiempo en dos actividades sin sentido (Madurodam y la cerámica) entiendo que por motivos comerciales. No se puede decir que es un tour con guía y en español. Ni hay guía (es un señor que habla dentro del autobús) ni es en español. No se visitan las ciudades de forma adecuada. Es indigno que Civitatis promueva este tour. Mi error, no leer las reseñas de la gente. Totalmente decepcionado…..espero que no haya mucha gente que cometa el mismo error que yo

Horrible….journée perdue….ils nous font perdre du temps dans deux activités dénuées de sens (Madurodam et céramique) Je comprends cela pour des raisons commerciales. On ne peut pas dire qu'il s'agit d'une visite avec un guide et en espagnol. Il n'y a pas de guide (c'est un homme qui parle à l'intérieur du bus) ni en espagnol. Les villes ne sont pas visitées correctement. Il est indigne pour Civitatis de promouvoir cette tournée. Mon erreur, ne pas lire les critiques des gens. Totalement déçu…..J'espère que pas trop de gens commettent la même erreur que moi

J'ai voyagé en couple

En nuestra web especificamos todas las paradas que se hacen en el tour. La organización local suele dar consejos sobre otras paradas que suelen ser de agrado para el resto de visitantes. Por otro lado, esta actividad se hace con un acompañante que da las explicaciones durante el traslado a los distintos sitios de visita en varios idiomas, entre ellos español. Esto está especificado también en nuestra web. Sentimos que la actividad no resultase como esperabas, y que no hayas podido ver la información sobre el recorrido antes. Traduire l'opinion en français

Sur notre site Web, nous spécifions tous les arrêts qui sont effectués sur le circuit. L'organisation locale donne généralement des conseils sur d'autres arrêts qui sont généralement appréciés par les autres visiteurs. En revanche, cette activité se fait avec un accompagnateur qui donne des explications lors du transfert vers les différents sites de visite en plusieurs langues, dont l'espagnol. Ceci est également spécifié sur notre site Web. Nous sommes désolés que l'activité ne se soit pas déroulée comme prévu et que vous n'ayez pas pu voir les informations sur l'itinéraire auparavant. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

04 / Jui / 2023

Carme

Espagne

J'ai voyagé seul(e)

Peter es un guía muy divertido y que le gusta mucho la puntualidad e ir a la hora. Una excursión completa. Traduire l'opinion en français

Peter est un guide très drôle et il aime vraiment la ponctualité et être à l'heure. Une excursion complète. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

16 / Mai / 2023

Anonyme

Portugal

Muito bem conduzida e com programa muito interessante. Pena que não tenha sido possível uma visita mais conseguida de Roterdao devido ao intenso tráfego dentro da cidade. Aconselho vivamente. Traduire l'opinion en français

Très bien mené et avec un programme très intéressant. Il est dommage qu'une visite plus réussie à Rotterdao n'ait pas été possible en raison du trafic intense dans la ville. Je conseille fortement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

09 / Mai / 2023

Lucia Llamas Pastor

Espagne

J'ai voyagé en couple

Peter el guia fue muy agradable y aprendimos mucho con sus explicaciones Traduire l'opinion en français

Peter le guide était très gentil et nous avons beaucoup appris avec ses explications Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

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